Ini Cara Mengatasi Google Play Store yang Tidak Bisa Dibuka

Caritaw – Play Store merupakan penyedia aplikasi yang secara resmi dikeluarkan oleh Google untuk smartphone Android. Melalui Play Store para pengguna Android bisa mengunduh berbagai macam game, aplikasi, bahkan film yang original dan bebas virus.

Sayangnya, seringkali pengguna Android mengeluhkan masalah Play Store yang tidak bisa dibuka. Ada banyak faktor yang menyebabkan masalah ini, mulai dari salah pengaturan, gangguan koneksi hingga terjadi masalah pada aplikasi.

Nah, kamu tidak perlu panik ataupun bingung karena masalah play store tidak bisa dibuka ini sebenarnya bisa diatasi dengan mudah. Penasaran bagaimana caranya? Yuk, simak informasinya berikut ini.

Sejarah Google PlayStore

Sebelum masuk ke pembahasan, mungkin kamu masih belum tahu asal usul atau gimana sejarahnya Play Store bisa ada masuk ke dalam smartphone Android. Pertama kali diluncurkan pada tahun 2008, Aplikasi Play Store muncul bersamaan dengan sistem operasi terbaru saat itu yang bernama Android.

Bisa dibilang Play Store ini merupakan sebuah toko aplikasi yang menyediakan berbagai macam aplikasi yang bisa didownload secara gratis dan juga berbayar. Aplikasi ini memiliki lisensi resmi dari Google inc sehingga untuk mengaksesnya kamu harus punya akun Google.

Sedangkan untuk masalah virus ataupun malware kamu tidak perlu khawatir, karena aplikasi yang tersedia di dalam Play Store bebas dari serangan virus, jadi smartphone kamu tetap aman.

Cara Mengatasi Google Play Store Tidak Bisa Dibuka

Buat kamu yang punya smartphone Android tapi tidak bisa membuka playstore sehingga sulit untuk mengunduh aplikasi maka tidak perlu khawatir, berikut ini beberapa langkah mengatasinya.

Melakukan Update atau Pembaruan Play Store

Biasanya ketika Play Store tidak bisa dibuka atau tidak bisa login karena adanya pembaruan atau update versi terbaru. Maka dari itu, coba deh kamu cek smartphone kamu, siapa tau ada notifikasi pemberitahuan update Google Play Store.

Jika memang ada notifikasinya maka kamu tinggal uninstall versi yang lama, kemudian kamu install pembaruannya. Berikut ini caranya

Bukan setting atau pengaturan pada smartphone kamu

Selanjutnya kamu pilih “aplikasi”

Lalu pilih “Google Play Store”

Kamu pilih “Paksa Berhenti”

Setelah itu coba kamu buka lagi Google Play Store

Sesuaikan Tanggal dan Jam atau Waktu

Buka bagian pengaturan atau setting pada smartphone android kamu kemudian sesuaikan tanggal dan juga jam atau waktunya. Hal ini dikarenakan smartphone memang didesain agar tersinkronisasi dengan seluruh fitur dan aplikasi di dalamnya termasuk Google Play Store.

Nah, ketika Google Play Store kamu tidak bisa dibuka, maka langkah pertama yang bisa kamu lakukan yaitu cek tanggal dan juga waktu pada smartphone. Cara menyesuaikannya sangat mudah :

Buka setelan atau setting pada smartphone kamu

Pilih bagian “Manajemen Umum”

Lalu pilih “date and time” atau “tanggal & waktu”

Nyalakan tanggal dan waktu otomatis

Kamu juga harus memastikan pada bagian “Time Zone” sudah disetel otomatis

Setelah semua langkah yang ada di atas sudah dilakukan, kamu bisa mencoba kembali untuk membuka Google Play Store pada smartphone kamu. Seringkali Google Play Store tidak bisa dibuka karena setelan waktu dan tanggal di smartphone masih manual sehingga harus disesuaikan.

Melakukan Update Google Play Store dan Google Play Service

Ketika kamu tidak bisa mengunduh aplikasi lewat Google Play Store bisa saja karena terjadi pembaharuan atau update pada Google Play Store dan juga Google Play Service. Lalu bagaimana cara melakukan update atau pembaharuannya?

Pertama kamu buka aplikasi “Play Store” pada smartphone kamu

Lihat dipojok kiri atas, kamu tekan ikon menu strip tiga

Pilih “pengaturan” atau “setting”

Scroll kebawah lalu kamu cari dan tekan menu “Play Store Version” atau “Versi Play Store”

Lihat dengan benar jika Play Store kamu memiliki pembaharuan maka akan dilakukan update secara otomatis. Namun, jika Play Store sudah diupdate dengan versi yang paling baru makan akan muncul pemberitahuan “Google Play Store is Up To Date”

Mengatasi Google Play Store yang Tidak Bisa Dibuka dengan Melakukan Restart

Cara lain yang bisa kamu lakukan saat Google Play Store di smartphone tidak bisa dibuka yaitu dengan melakukan restart smartphone. Namun, buat kamu yang masih bingung cara restart tidak perlu khawatir, berikut ini caranya.

Tarik layar smartphone dari atas, kemdian tekan tombol daya atau power yang bentuknya bulat warna hitam

Lalu pilih “Restart” atau “Mulai Ulang”

Setelah proses restart selesai, kamu bisa coba buka lagi Google Play Store di smartphone kamu

Membersihkan Cache Google Play Service

Mungkin banyak diantara kamu yang belum tahu kalau ternyata cache yang sudah penuh atau terlalu banyak pada Google Play Service bisa menyebabkan Google Play Store tidak bisa mengunduh aplikasi.

Google Play Service ini tersinkronisasi dengan akun google seperti Gmail, Gmaps, Play Store dan lainnya. Itulah mengapa jika cache pada Google Play Service penuh berpengaruh terhadap Google Play Store. Berikut ini langkah untuk menghapus cache pada Google Play Service:

Buka setelah atau setting pada smartphone kamu

Selanjutnya pilih “Apps” atau aplikasi

Lalu pilih “Google Play Service”

Selanjutnya pilih “storage”

Pilih “Clear Cache” dan “Clear Data”

Setelah itu restart atau mulai ulang smartphone kamu.

Coba kamu buka kembali aplikai Google Play Store di smartphone kamu

Kamu bisa mencoba cara yang ada di atas untuk mengatasi Google Play Store yang tidak bisa dibuka. Namun, jika semua cara di atas masih bermasalah atau tidak bisa dibuka, kamu bisa bawa ke konter service sebagai tindakan paling akhir.